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乘风破浪|变革转型:供应链的发展机遇与挑战
发布来源: 安永EY 发布时间:2020-11-10


安永咨询服务团队正在积极探索各行业领先的商业模型、组织架构和系统流程,为客户量身定制变革转型方案,提供商业创新、风险管理、财务管理、供应链管理、信息化转型、数据分析与数据安全等全方位、多领域咨询服务。我们将通过“乘风破浪 | 变革转型”系列文章,为您介绍安永如何协助客户在当前和未来市场上成为行业领导者,创造长期价值、成功实现转型。


引言


未来的供应链不再是传统的线性结构,而是一个网络化的复杂生态系统。企业供应链和运营部门正在进行颠覆性变革,以应对在不断变化的世界中提高企业绩效的诸多挑战,并在维持收入增长和成本削减的同时提高供应链响应力和敏捷度。


在全球化趋势、数字化技术、新经济模式和工业4.0等浪潮的推动下,企业将迎来现实世界与数字世界融合共生的全新时代。在此进程中,企业运营的核心竞争力——供应链,面临着新的发展机会与挑战。



传统供应链面临的挑战


01.

数字化转型


随着物联网、区块链、人工智能、增强现实(AR)等新兴数字化技术的涌现与日益普及,企业积极开拓新模式、新业务、新产品、新服务。企业需要重新审视并优化其供应链与运营能力,为企业数字化战略与转型助力。


02.

不可预测事件


新冠疫情、地震、洪灾、国际贸易争端等不可预测事件导致了全球贸易中断、企业停工停产、库存积压、物流停滞等问题,也暴露出精益生产原则下传统供应链的复杂性和脆弱性,无法有效应对突发事件。企业需要重新评估其供应链风险并构建韧性供应链,以对日益增长的不可预测事件进行有针对性的准备与规划,规避风险影响,稳定企业运营。


03.

敏捷供应链


产品更新迭代速度愈来愈快、消费者个性化需求的日益增长以及消费者对数字化服务体验的期望等,正迫使企业通过供应链管理促进企业间的协同与融合,提高供应链的敏捷性。在不确定、持续变化的外界环境下,企业需要对自身供应链和生态系统进行重塑以应对这些挑战,从而获得客户响应优势、客户个性化需求优势和成本优势。


04.

成本管理


企业供应链至少影响了50%-75%1的企业经营成本。随着顾客对产品质量和服务的期望值越来越高,产品的销售途径和形式也越来越多样化,供应链面临着降低成本和实现新的绩效水平两方面的压力。如何以不损害未来业务增长和不降低企业敏捷性的方式来持续削减供应链成本是企业面临的难题。


05.

供应链生态系统


在持续保障盈利增长的背景下,供应链从传统的线性形态转变为网络化的复杂生态系统。这将导致企业从传统的成本关注转向智能化运作,从而建立端到端内外部供应链的全方面管理能力。


安永数字化供应链与智能制造咨询定位


安永数字化供应链与智能制造团队通过结合行业、战略、运营和财务洞察力、数字技术进步和战略联盟伙伴来解决企业供应链的重大挑战,提出更好的问题,找到更好的答案,并提供更好的结果。团队坚持在战略、计划、采购、制造、物流、研发和售后服务等关键供应链领域引领客户实现转型。作为一个独立且值得信赖的顾问,我们帮助客户在他们的经营业绩中实现根本性的变化,协助企业在端到端供应链和运营方面进行重新定位,以助力客户实现企业目标,销售增长,促进成本竞争力,最小化风险,并确保经营弹性。


安永数字化供应链与智能制造咨询解决方案


多年来,企业通过直线型的价值链销售产品和服务,但未来的供应链是由市场网络组成的数字化生态系统,企业合作与竞争将会混合共存。同时,科技、人口结构和政府政策,也正在以前所未有的幅度重塑整个产业。企业必须从根本上重组其供应链和运营模式,才能够提高绩效和创新能力,迎接变革时代。



01

供应链重塑框架


未来已来,为更好地顺应趋势,企业需重塑其供应链体系。安永供应链重塑框架由数据分析、区块链、机器学习、机器人和人工智能等先进数字化技术支持,涵盖了智能供应链、供应链战略规划、卓越运营和供应链韧性四个层级跨行业价值链的解决方案。安永供应链重塑框架能够帮助企业充分发挥整个供应链生态系统的创造力和智能化并增强彼此协作,以满足未来数字世界的复杂需求,实现运营绩效改善并更好地为客户服务。




02

供应链智慧地图


作为安永供应链重塑框架的基石,供应链智慧地图(Supply Chain Smart Maps)是一套全面的供应链智能分析方法,基于事实的端到端供应链定量分析、业务对标和绩效表现评估,为客户提供供应链每个环节的可视化分析与深入洞察,识别并挖掘潜在的供应链绩效改善关键领域。


供应链智慧地图如何帮助客户快速评估其供应链?


  • 七大评估完整步骤
  • 四至八周评估周期
  • 100+预定义分析模板
  • 对接供应链成熟度分析模型
  • 选用数据可视化工具
  • 识别“速赢”机会
  • 创建发展蓝图与业务优先级




03

集成数字化规划


安永的集成数字化规划解决方案通过全面的端到端数字化计划手段辅助运营、战术和战略层面的计划决策,并根据公司目标和市场需求的变化做出快速的响应。安永集成数字化规划解决方案采用了云计算、人工智能、机器学习等数字化技术,并得到了VC Sync™、营运资金优化、认知自动化和远程管理规划等专门项目的支持,通过逐步提高企业自动化水平实现数字化颠覆效率的跃变。


集成数字化规划将如何改善客户绩效指标2


  • 库存水平减少25%-50%
  • 退货减少25%-50%
  • 订单满足率提高5%-10%
  • 订单预测准确率提高75%-100%
  • 订单交付时间缩短25%-60%
  • 库存周转缩短10%-20%
  • 备货服务提高2%-6%
  • 销售增长5%-15%
  • 准时交付率提高10%-50%




04

供应端优化


安永最近对企业采购的调查中,超过一半的受访者将数字化视为实现成本节省、创新、供应链稳定的当务之急。优化供应端,必须有效评估供应资源以寻求优化机会,选择具有适当能力的合适供应商,采用适当的商业协议,并实施有效的供应商绩效和风险管理,优化或维持最佳供应总成本和资产组合,并建立更加灵活高效的采购流程。


安永供应端优化解决方案利用了资产、工具和数字化赋能器,涵盖了供应组合优化、采购组织优化、数字化洞察、无接触采购、卓越商务、变革管理等子解决方案助力企业创造采购竞争优势,即成本领先、供应商创新、稳定供应与敏捷采购。


供应端优化将为企业带来的价值3


  • 通过战略采购、智能分析和供应商联盟缩减10%-30%品类支出
  • 通过采购自动化流程缩减22%人力成本与29%全职员工
  • 通过数字化合同与运营流程避免价值损失
  • 通过供应商风险管控与检测提高供应链韧性
  • 根据不断变化的需求灵活地提供定制服务




05

智能工厂


安永智能工厂借助物联网、人工智能等新兴技术,结合安永多元化的卓越运营资产,如EY Catalyst OpEx云平台、EY Smart Factory执行应用程序等,协助客户建立全面标准的工厂工作方式以实现工厂卓越转型与可持续运作,建立数字化平台提升人员能力水平,推动工厂日常管理和标准化作业的智能化,并利用颠覆性技术实现工厂智能运营、智能质量管理、智能能源管理与智能物流规划。


智能工厂为制造型企业带来哪些效益4


  • 产量提升20%-40%
  • 工厂设备综合效率(OEE)与产能提升10%-25%
  • 平均故障间隔时间(MTBF)提升50%
  • 生产线停工减少60%




06

数字化履约


随着企业布局全渠道销售网络,货物交付点错综复杂,消费者对物流服务期望越来越高,而传统的物流管理已经无法满足企业发展与消费者需求。安永的数字化履约解决方案综合供应链网络、采购、生产、税务等因素,利用先进的流程和数字化技术应用,如自主化自动输送系统来进行货物移动,人工智能设备来维护物料移动执行系统,以及分析技术系统来建立区域热力图以改善库存分配,帮助企业进一步提高物流效率和质量,实现物流和仓储运营的数字化转型。


数字化履约如何为企业创造价值5


  • 通过服务成本分析和物流网络优化减少10%-15%成本
  • 通过自由贸易协定、编码和商品组合优化降低5%-10%关税
  • 仓储运营效率提升10%-30%
  • 仓库库存准确性提升40%



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